CoCoM / AIアンケートで職場改善

離職防止アンケートをAIで分析。職場の課題が見えると、
次の一歩が決めやすくなる。

従業員が辞めてしまう。でも、何を変えればよいのか分からない。
CoCoMは、従業員アンケートの回答をスコア化し、AIが傾向や問題点を分析するシステムです。現場の声を、職場改善の判断材料に変えます。

  • 初回35日間無料
  • 営業の電話・メールなし
  • スマホ・パソコン対応

CoCoM Systemsによるサービス紹介 · 公開:

離職防止にアンケートを活かすには?

従業員の声を集め、職場の課題を把握し、改善後の変化まで確認することが大切です。CoCoMは回答のスコア化・AI分析・対応履歴の記録で、この流れを支援します。人事専任者がいない小さな会社や、現場のリーダーが改善を進めるチームでも、まず自分たちで試せます。

01 / 職場の課題を知る

離職防止アンケートは、見えていない不満に気づくきっかけ

「特に不満はなさそうだった」「もっと早く相談してくれればよかった」。退職の話を聞いてから、職場の課題に気づくことがあります。普段の会話だけでは、仕事量への負担や評価への不満、同僚との関係まで把握しきれないこともあるでしょう。

離職防止アンケートは、在職中の従業員が職場をどう感じているかを確認し、働き続けやすい環境を考えるための手段です。まずは、次のような観点から現場の状態を捉えることが出発点になります。

仕事の負担

業務量が一部の人に偏っていないか。忙しいときに助けを求められるか。

人間関係・雰囲気

同僚と協力できているか。相談しやすく、安心して意見を伝えられるか。

評価への納得感

自分の仕事を評価されていると感じるか。働くうえでの不満が積もっていないか。

ただ、回答を集めた後に「どこから手をつけるべきか」で止まることもあります。忙しい管理者にとって、回答を読み込み、過去と比較し、課題を整理する作業まで続けるのは簡単ではありません。

CoCoMが支援するのは、この回答から改善につなげる部分です。職場の状態を数値とグラフで捉え、AIのフィードバックを参考にしながら、次に確認したい課題を考えられます。

02 / 回答を読み解く

CoCoMのAIが、アンケート結果の傾向と変化を分析

CoCoMは、現在と過去のアンケート結果をAIが分析し、総合的なフィードバックを提供します。「前回と比べてどこが変わったのか」「引き続き確認したい点は何か」を考える手がかりになります。

CoCoMのAI分析画面。今回と前回のアンケート回答を比較し、改善した点や変化していない点を文章でフィードバック
CoCoMのAIによる回答結果分析の画面例。内容はアンケートの回答によって異なります。

グラフで職場の状態と推移を確認する

アンケート回答はスコア化され、グラフとして可視化されます。従業員全体と個別の結果をそれぞれ確認できるため、全体の傾向を見ながら、必要なフォローを考える材料にもできます。

CoCoMで従業員アンケートの回答をスコア化し、グラフで確認する分析画面
数値とグラフで、アンケート結果を確認できます。

良い点と問題点を、どちらも把握する

総合スコアからベスト3・ワースト3を抽出する機能もあります。改善が必要な項目に目を向けると同時に、職場の良い点を維持するためにも使えます。全体の平均だけではつかみにくい、項目ごとの違いを確認できます。

AI分析・スコア化・ベスト/ワーストの抽出は、システムに用意されたアンケートが対象です。自由に作成したフリーアンケートは対象外です。AIの分析は職場改善の判断材料として利用し、現場の状況も確認しながら対応を決めます。

自分たちの職場では、どんな結果が見えるでしょうか。
初回35日間の無料期間で、操作感や分析機能を確かめてみてください。

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03 / 次の行動につなげる

離職防止につなげる、アンケート結果の活用イメージ

結果が見えたら、実行できる改善を決めます。たとえば評価に関する項目が気になるなら、評価の基準が伝わっているかを確認する。業務上の不満が見えるなら、仕事の配分や相談のしやすさを見直す。データをきっかけに、現場との対話を具体的にできます。

  1. アンケートで、現在の状態を確認

    まずは従業員の回答を集め、どのような傾向があるかをスコアやグラフで確認します。

  2. AIのフィードバックを参考に、課題を整理

    過去との変化や気になる項目を確認し、現場の状況と照らし合わせて改善することを決めます。

  3. 実施した対応をCoCoMに記録

    面談や仕事の配分の見直しなど、従業員にどのような対応を行ったかを個別に登録できます。

  4. 次回の結果で、変化を振り返る

    対応履歴とアンケート結果を確認しながら、取り組みを続けるか、別の対応が必要かを考えます。

従業員には、寄せられた声に対して何を変えるのかを伝えることも大切です。すぐ対応できない課題も、検討状況を共有することで、回答がどう使われているかを示せます。

アンケートの実施だけで離職率の低下が保証されるわけではありません。CoCoMは、課題の把握・対応・振り返りを続けるための仕組みとして、職場改善を支援します。

04 / 日々の変化にも気づく

アンケートの実施日以外にも、CoCoMを活用できる

定期的なアンケートに加えて、日々の小さな変化を把握することも、早めの声かけにつながります。CoCoMでは、メンバー同士で体調やタスク量をリアルタイムに共有できます。

CoCoMでメンバーの体調やタスク量を共有し、コンディションを確認する画面
メンバーのコンディションを共有し、声かけや業務調整のきっかけに。

負担の偏りに気づく

仕事が集中しているメンバーや、体調が優れないメンバーの状態を確認し、応援やフォローを考えられます。

感謝を伝える

「サンクスタンプ」で、他の従業員へ1日2回まで感謝の気持ちを送れます。日常の協力を伝えるきっかけになります。

職場の傾向をアンケートで振り返り、普段の状態は日々の共有で把握する。CoCoMは、この両方から働きやすいチームづくりを支えます。

05 / 小さく始める

営業への問い合わせ不要。初回35日間無料で始められる

「システムを試したいだけなのに、問い合わせや商談が必要」「導入後に使い続けられるか分からない」。そんな段階でも、CoCoMならアカウント登録から自分たちのペースで利用を始められます。営業目的の電話やメールは行っていません。

管理者1アカウントに従業員20名まで登録できるため、少人数の会社やチームで利用を検討できます。スマートフォンとパソコンに対応しており、現場の働き方に合わせて使えます。

まずは試してみたい方へ

初回無料

35日間

アカウント登録後、実際の機能や操作感を確認できます。

必要なときに利用

スポット購入

960円(税込)

1回の購入で35日間利用可能。

継続的に利用

サブスクリプション

800円(税込)

35日毎に自動更新。

無料期間終了後の利用は有料プランとなります。スポット購入とサブスクリプションで機能差はありません。料金プランの詳細

無料期間で、何を確かめる?

従業員が回答しやすいか、AIのフィードバックやグラフが課題を考える助けになるか、管理者が日常業務の中で使い続けられそうか。機能の一覧だけでは分からない、自分たちの職場との相性を確かめてください。

06 / よくある質問

離職防止アンケート・CoCoMについての疑問

CoCoMはどのような企業やチームに向いていますか?

従業員満足度や職場の課題を把握し、離職防止のために継続的な改善に取り組みたい中小企業やチームに向いています。管理者1アカウントにつき登録できる従業員は20名までです。

AI分析では何が分かりますか?

現在と過去のアンケート結果から、傾向や問題点についてフィードバックを提供します。職場の状態や変化を捉え、改善の方向性を考えるために活用できます。誰が退職するかを断定する機能ではありません。

アンケートは自分で一から作る必要がありますか?

CoCoMには用意されたアンケートがあります。アンケート設定で表示・非表示を切り替えられるほか、独自の内容をフリーアンケートとして登録することも可能です。フリーアンケートは30件までで、AI分析・スコア化などの対象外です。

回答者が分からない匿名アンケートですか?

CoCoMでは従業員個別の結果を確認できます。完全匿名を前提とせず、利用前に誰が回答を確認するか、何のために使うかを従業員に説明してください。少人数の職場では、結果の共有範囲にも配慮しましょう。

申し込みや営業担当への相談は必要ですか?

利用前のお申し込み・お問い合わせは不要です。アカウント登録後に利用を開始でき、初回35日間は無料で試せます。営業目的の電話・メールは行っていません。

現場の声を、改善のきっかけに。

今の職場に何が必要か。
CoCoMで確かめてみませんか。

アンケートの回答をスコア化し、AIが分析。
気になる課題を見つけ、次の対応を考えるところから始められます。

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